Skocz do zawartości

Delta Optical - Opinie


Paether

Rekomendowane odpowiedzi

Opinia powinna zawierać informacje o produkcie, który został zakupiony oraz w miarę możliwości wszystkie elementy robienia zakupów w tym sklepie (stopień skomplikowania procesu zakupowego, doradztwo, ocena obsługi, szybkość wysyłki, możliwość i skuteczność reklamacji).

 

Opinie powinny dotyczyć konkretnych przypadków. Opisuj tylko swoje doświadczenia związane z konkretnym zakupem, nie publikuj komentarzy dotyczących zasłyszanych historii.

 

Bez względu na to, czy opinia jest pozytywna czy negatywna – dodaj ją. Każda recenzja, opisująca prawdziwą sytuację jest bezcenna dla pozostałych kupujących.

 

______________________________________________________

 

W tym temacie oceniamy zakupy w sklepie Delta Optical.

https://deltaoptical.pl

 

 

Delta_Optical_logo.jpg

  • Lubię 1
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Nie mam dobrych wspomnień z tym sklepem. Większość towaru jaki zakupiłem, posiadał pewne problemy, albo był uszkodzony. Jak, np kupowałem dobrą lornetkę, przez telefon dostałem informację, że jest w promocji, jak przyszło płacić była po normalnej cenie. Powermate dostałem z wadą wyczernienia, długo trwała reklamacja. SCT 9.25 dostałem z zapaskudzonym LG. Ale miałem w planach wyczernienie tubusa, to darowałem sobie reklamację. Po demontażu, umyłem lustro. To ten SCT, którym obecnie robię fotki. Jak widać teleskop jest w pełni sprawny. Kiedyś kupiłem soczewkę do kamerki, była porysowana! Generalnie nie mam szczęścia do zakupów w tym sklepie i od siebie odradzam tam kupować. Ale jak jest teraz, to nie wiem.

 

 

 

PS. W celach wyjaśnienia. SCT i Powermate kupowałem od Pośrednika, który towar brał od Delty. Więc bezpośrednio to mogłem mieć pretensje do Niego. Ale nie zmienia to faktu skąd pochodził towar.

Edytowane przez *Wojtek*
  • Lubię 2
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

dawno temu kupiłem tam pierwszy teleskop - maka!

oraz parę innych rzeczy.

pamiętam że umawiałem się z deltą na kupowanie okularów "na próbę" żeby wybrać te które mi się podobają a resztę odsyłam.

zawsze był sympatyczny kontakt i odpowiedzi na również głupie pytania początkującego astronauty ^_^

 

  • Lubię 1
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

W Katowicach dwa lata temu kupiłem Syntę 8. Kolimacja trzyma do tej pory :icon_smile:. Kupiłem też Ultrablocka i lornetkę DO Forest 10x50. Sprzedawca namówił mnie na zakup 8 calowego teleskopu a nie 6 jak planowałem. Różnica wynosiła wtedy jakieś 100zł (z uwagi na promocję). Jestem mu za to wdzięczny. Wybił mi też z głowy inne głupie pomysły. Polecam.

  • Lubię 1
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Z Deltą w Warszawie mam tylko dobre doświadczenia. Teraz przeważnie u nich kupuję. Kiedyś wysłałem zapytanie odnośnie regulacji mojego starego montażu do kilku sklepów i odpowiedź dostałem tylko z Delty. W sklepie też można liczyć na pomoc a obsługa jest bardzo miła. Przeważnie kupowałem jakieś drobiazki: kable, złączki i przejściówki, akcesoria do czyszczenia optyki. Nawet w święta zamawiałem redukcję 2"/1,25" i przesyłka dotarła przed nowym rokiem.

  • Lubię 1
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

W tym sklepie kupuję często (jak na warunki astro), w zasadzie cały sutup pochodzi z tego źródła - tylko przez internet.

Nigdy nie miałem żadnych problemów. Wszystko można ustalić i doprecyzować. Dobry kontakt, szybka dostawa.

Nadal będę robił w tym sklepie zakupy.

  • Lubię 1
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

W 2010 kupiłem Syntę 10 - wszystko przebiegło bez problemu. 2 lata później kupowałem akcesoria na tranzyt Wenus (6.6.2012) - powołałem się na poprzednie zakupy i dostałem zniżkę, więc negocjować można i trzeba. Reklamowałem również filtr Księżycowy, w którym gwint nie "łapał" okularu i filtr nie trzymał - tutaj również bez problemu wymienili. Z moich doświadczeń - polecam.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Kupowałem w Delcie sporo, w tym główny astrograf Officina Stellare, montaż HEQ5 Pro , okulary, złączki. Zawsze bez problemu się dogadywałem, wymiana montaźu na inny egzemplarz z powodu ewidentnego uszkodzenia elektroniki - bez problemu. Obecność Przemka w warszawskim sklepie bardzo pomaga. Polecam każdemu - od greenhornów do profi.

Edytowane przez wessel
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

W 2007r kupiłem SW 12" Dobson, jeden z pierwszych egzemplarzy. Byłem w Nowych Osinach przejazdem i na zakup zdecydowałem się "ad hoc", spakowaliśmy sprzęt do samochodu - spore pudła i...terminal nie łączył, czy coś...Sprzedawca nie robił żadnego problemu, nawet nie padła propozycja żeby wypakować sprzęt, padła propozycja zapłaty jak będę przejeżdżał "następnym razem"...:).Oczywiście podjechałem do najbliższego bankomatu i sprawę załatwiłem. Używam tej tuby do dziś jako "astrografu" - lustra w stanie perfekcyjnym. Potem kupowałem jeszcze jakieś drobiazgi, filtry itp. Zawsze miło i przyjemnie.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

W Delcie kupowałem różne drobiazgi kilka razy. Złączki baadera, proste okulary, manualne koło filtrowe, wspornik do HEQ5, takie tam i tym podobne. Nigdy nie miałem kłopotów ani z dostawą ani z zawartością. Do ostatniego razu.

W promocji letniej 2015 kupiłem SCT 8'' ACF za sporą sumę plnów. System przyjął zlecenie i poinformował że dostawa będzie w przeciągu tygodnia. Po tygodniu cisza, żadnego znaku życia. Więc zadzwoniłem do DO. Dowiedziałem się że moje zamówienie "zniknęło", tak jakby go nigdy nie było. Zaś w promocyjnej cenie była tylko jedna sztuka i kilka dni temu pojechała do innego klienta. I w zasadzie to moja wina bo się czepiam, a to że system przyjął zamówienie to też moja wina bo nie powinno tak się zdarzyć. Oczywiście zaproponowano mi ten sam teleskop ale już w wyższej cenie i po kilku tygodniach oczekiwania. Wprawdzie cena wciąż była niższa niż normalna ale kilkaset złotych wyższa niż promocyjna. Odmówiłem i ostatecznie teleskopu nie mam.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

ja w sumie mam wiekszosc sprzetu od nich i nie mialbym sie do czego czepic, jakby nie to ze notorycznie sprzedaja sprzet uzywany. I jeszcze pol biedy jakby to byly rzeczy tanie, ale wlasnie te najdrozsze - SCT, teleskop RC czy kamere Atika dostalem uzywana. SCT byl powystawowy, z brudna od srodka szyba korekcyjna - zazadalem wymiany na inny model, udalo sie. Kamera byla poobijana, bez plyty, w obdartym pudelku i z paprochami na matrycy. Krew mnie zalała i oddalem ja z prosba o wymiane - wtedy dostalem nowke. Kolejny teleskop to samo, kupilem jako nowy a przez przypadek po naklejce kurierskiej na pudle doszedlem ze ma ponad 2 lata i ciagnac ich za jezyk wyszlo ze byl "testowany" przez jakiegos zaprzyjaznionego astrofotografa. Jako ze byl w dobrym stanie poprosilem albo o wymiane albo rabat, ktory dostalem. Ja rozumiem ze ludzie zwracaja sprzet bo cos im sie nie podobalo, ale kilka razy ten sam numer to juz przegiecie. Poza tym jesli wysylaja sprzet stojacy na wystawie to wyczyszczenie go powinno byc obowiazkiem. Trzeba bardzo uwazac co sie tam kupuje i w jakim jest stanie.

Ale poza tym salon w Warszawie super, to chyba najwiekszy plus jaki moge dac. Kompetentni sprzedawcy, mila obsluga. Jak sie cos u nich zamowi to raczej jest w terminie, wiec z tym nie ma problemu.

Edytowane przez sq7ro
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

W tym sklepie dokonałem swojego pierwszego zakupu przez internet, to był także mój pierwszy zakup astro. Kupiłem książkę o astronomii i mapkę nieba. Później kupiłem tam filtr słoneczny i inne rzeczy. Zawsze transakcje przebiegały bez problemu. Polecam.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Większość zakupów realizuję w DO choćby dlatego że potrafią (znaczy ich firma kurierska) przechować przesyłkę w punktach odbioru jak mnie nie zastaną w domu ;)

Tam nabyłem mój pierwszy teleskop 90/900 na eq32. Telefonicznie a zwłaszcza mailowo bardzo cenne uwagi uzyskałem od Pana na literę bodajże Ż.

Mają tam jednak - przy takiej masówce - czasem bałagan. Raz zamówiłem część czy uzupełnienie czegoś a przysłali mi cały ... czyli dopłacili do interesu :)

Mają manko na pewnym taniutkim produkcie ;)

Dawno to było.

Pozdrawiam

p.s.

Z DO można było wysłać komuś prezent na adres poza Polską (dopłata jest niewielka tylko "technikę" dopłaty trzeba obgadać).

p.s.2.

Ja bym to nawet wyjaśnił ale sprawa wydała się dopiero jak pudełko otworzyłem u znajomego któremu to obiecałem (jako prezent) i nie wypadało już ...

Ponadto chodziło o taniutką rzecz wartą jednego skromnego okularu typu Plossl - gra z odsyłaniem nie warta zachodu.

 

 

Edytowane przez ekolog
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Ja w Delcie 3 lata temu kupiłem swoją lornetkę DO Starlight 15x70. Transakcja przebiegła szybko i sprawnie, sprzęt dotarł fabrycznie nowy (zamawiałem przez internet).

Jedyne do czego mógłbym się przyczepić to zabezpieczenie lornetki na czas transportu w pudełku, mogło być nieco lepsze, ale sprzęt dotarł w bdb stanie.

Edytowane przez Solowy
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Kupiłem od nich kilka drobnych rzeczy. Sprzęt i wysyłka ok, jedyny problem to kontakt drogą elektroniczną. Pisałem do nich chyba ze trzy razy....zero odpowiedzi. Kontakt telefoniczny bez większych problemów.

Edytowane przez lukaszp
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Kupowałem w Delcie chyba cały swój sprzęt astronomiczny, od pierwszego teleskopu (Synta 8), przez okulary, po drobiazgi takie jak folia Baadera czy przeciwwaga do montażu.

Zawsze szybki kontakt ze sklepem.

 

2 razy zdarzył się problem z zamówionym sprzętem.

- przeciwwaga, która przyszła do mnie, okazała się być nie tą którą zamawiałem - bez problemów zamieniona na właściwą

- okular z dość sporymi paprochami w środku - został wymieniony na inny egzemplarz

 

Ogólnie, te 2 przypadki nie wpływają negatywnie na moją ocenę sklepu, tym bardziej że nie było żadnego problemu z wymianą sprzętu. Polecam zakupy w DO.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Kupiłem w Gdańskiej Delcie kilka rzeczy, poważny mikroskop, także SCT 9.25. Nie mam żadnych negatywnych uwag. Wszystko kupowałem osobiście. Obsługa jest niewiarygodnie super. Nie pamiętam imienia sprzedawcy ale to niedościgniony wzór. Facet wart każdych pieniędzy. Pasjonat, do tego sympatyczny. Przegadałem tam sporo czasu i nauczyłem się bardzo wiele o podstawach. Nie namawiał, tylko tłumaczył, pokazał niemal wszystko co było w sklepie. Pozdrowienia dla Pana Delty z Wrzeszcza.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Kupowałem już pewnie kilkadziesiąt razy, zawsze bez problemu.

Jedyny zawód jaki mnie spotkał, to próba kupienia przez Deltę zapasowego silnika DEC do CG5GT.

Cena jaką dostałem była jakieś 2-3 razy większa od ceny sprowadzenia tego silnika od dystrybutora z Anglii.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 2 miesiące temu...

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Umieściliśmy na Twoim urządzeniu pliki cookie, aby pomóc Ci usprawnić przeglądanie strony. Możesz dostosować ustawienia plików cookie, w przeciwnym wypadku zakładamy, że wyrażasz na to zgodę.