Hakerzy wyczyścili mi konto pomocy!!!

[biala11241]

Witam wszystkich forumowiczó. Tak jak w nagłówku chcialabym pokrótce opisac sytuacje ktora miala miejsce dokladnie dwa dni temu w moim domu. Sprawa nie dotyczy mnie bezpośrednio ale jednego z mieszkańców...

okolo godz 15 .00 bratowa odebrala telefon domowy podobno od BT ze zainfekowany jest komputer wraz z cala linia internetową itd.. trzeba to zabezpieczyc i wyczyscic zagrozenia ktore znajduja sie w zainfekowanym komputerze uzytkownika BT. na dzien dobry w ramach wiarygonosci podali imie nazwisko adres i oczywiscie nr kotna osoby na ktora jest mowa z BT. nastepnie pozniejsze procedury jakie mialy miejsce podczas rozmowy telefonicznej spowodowaly wyczeszczenie konta bankowego do zera!!!!... Moje pytanie i prośba ...po pierwsze błagam postarajcie sie pomoc nie oceniać po drugie pytanie ... jezeli ktokolwiek z as mial podobna sytuacje lub zdarzenie ... jezeli ktokolwiek wie..... do jakiej instytucji mozna sie zglosic o dodatkową pomoc... na policji sprawa w toku ... w banku rowniez sprawa w toku

chodzi mi o jakies stowarzyszenie .... radcow prawnych kogokolwiek kto z zewnatrz moze jeszcze pomoc .......

niestety zla wiadomosc jest taka ze przelew zostal autoryzowany .... znalezli sposob by przekonac osobe ktora jest juz zamieszana w rozmowe by to zrobila.(oni przelali kwote na konto by zwabic ew hakerow i ta kwote trzeba bylo oddac, ten kto autoryzowal nie mial pojecia ze wlasnie dokonuje przelewu swoich pieniedzy na konto oszustow)!!! stad mamy swiadomosc tego ze ubezpieczenie z banku na wypadek takich sytuacji nie pokryje strat.

dlatego prośba

PROSZĘ JAKĄKOLWIEK WIADOMOŚĆ CZY POMOC W TEJ SPRAWIE

DZIĘKUJE...

 

[berkut123]

Co to jest "BT"?

[biala11241]

zdarzenie mialo miejsce w Szkocji . 30 min do Edynburga. BT to tak jak w Polsce tp telekomunikacja . firma BT swiadczy uslugi z zakresu internetu jak i telefonu stacjonarnego.

[biala11241]

British Telecom

[KA3]

Co to jest "BT"?

Obstawiam BT Group dawniej British Telecom

[biala11241]

tak dokladnie BT Group

Edytowane 25 Stycznia 2017 przez biala11241

[Gość RadekK]

Napisz do redakcji zaufanatrzeciastrona.pl

W ten sposób uchronisz innych przed takim scenariuszem ataku, bo zapewne opiszą ten przypadek ostrzegając innych, a przy okazji mogą Ci pomóc w znalezieniu ewentualnego wsparcia.

[biala11241]

Dziekuje bardzo i zabieramy sie do dziela !!! Bardzo Dziekuje ....

 

[BlackPitchPL]

Witam

absolutnie nie oceniam ale nic ci nie pomoże jeśli osoba posiadające dane do konta będzie je podawać przez telefon. Rozumiem że konto zostało wyczyszczone do 0 niestety Bank nie pomoże ponieważ do transakcji zostało wykorzystane hasło i login no i prawdopodobnie pin ( nie ma innej możliwości wyczyszczenie jedynie przez zakupy za pomocą konta ale to inna bajka). Zgłosić trzeba to sprawa jasna i jeśli złodzieje to nie kompletne d...#$@ le to już możesz pożegnać się z kasą jeśli zgłoszono to dość szybko to bank powinien zablokować konto. Przykro i bolesna nauczka na przyszłość ( nie jestem najlepszy w przekazywaniu informacji) .

[berkut123]

Ciekawe że Policja nie potrafi namierzyć kogoś kto bezpośrednio wybiera gotówkę z konta . Samo przelanie na konto nic nie znaczy . Trzeba przyjść osobiście do banku i zapis w kompie zamienić na papierki.

[biala11241]

Witam

absolutnie nie oceniam ale nic ci nie pomoże jeśli osoba posiadające dane do konta będzie je podawać przez telefon. Rozumiem że konto zostało wyczyszczone do 0 niestety Bank nie pomoże ponieważ do transakcji zostało wykorzystane hasło i login no i prawdopodobnie pin ( nie ma innej możliwości wyczyszczenie jedynie przez zakupy za pomocą konta ale to inna bajka). Zgłosić trzeba to sprawa jasna i jeśli złodzieje to nie kompletne d...#$@ le to już możesz pożegnać się z kasą jeśli zgłoszono to dość szybko to bank powinien zablokować konto. Przykro i bolesna nauczka na przyszłość ( nie jestem najlepszy w przekazywaniu informacji) .

do tranzakcji doszlo w taki sposob, sugerowali ze wszystko jest zawirusowane fb, poczta ebaym no i oczywiscie konto bankowe, trzeba to wszystko oczyscic, krok po kroku kazali jej logowac sie sie na poszczegolne strony na wstepie tak powinnam od tego zaczac poprosili o przycisniecie dwuch klawiszy na kompie co zapewne umozliwilo pelna kontrole nad laptopem,,,, po zalogowaniu sie np na poczte stwierdzili ok ta strona jest juz bezpieczna przejdzmy dalej na koncu zostawili sobie konto, bratowa miala opory ale argumenty ja przekonaly otworzyla konto nagle widzi ze ma na koncie dwa razy wiecej jak bylo,,,,, to mial byc haczyk na hakerow nie mam pojecia z jakiej racji i w jaki niby sposob nie ingeruje .. poprosili zatem o zwrot pieniedzy ktore jak twierdzili wplacili jej na konto .... wiec zrobila ten "zwrot" na tel przyszedl pin wpisala, zatwierdzila przelew i w tym momencie nie zniknela nadwyzka kwoty tylko WSZYSTKO CO BYLO ....

przez tel nie podawala zadnych informacji sama wprowadzala dane ale jak domniemam mieli podglad oczywiscie komputera wiec dla nich cala resta trudna juz nie byla dzialali pod presja .....

mimo wszystko zdarzenie trawlo okolo 1,5 godz ... przelew 16,40 zablokowane konto okolo godz 17 liczymy wlasnie na to e kazda autoryzacje mozna cofnac w 24 godz.

byli z obcym akcentem to nie szkoci. tu w wiekszosci nawet kazdym telemarketingiem zajmuja sie Turcy policja pow ze sa szkoleni od dziecka do takich dzialań

Edytowane 25 Stycznia 2017 przez biala11241

[szuu]

Ciekawe że Policja nie potrafi namierzyć kogoś kto bezpośrednio wybiera gotówkę z konta . Samo przelanie na konto nic nie znaczy . Trzeba przyjść osobiście do banku i zapis w kompie zamienić na papierki.

 

już nie trzeba - wprowadzili bankomaty

 

ale przelew zawsze jest na konto słupa.

słup zatrudniony przez oszustów i nieświadomy swojej roli ma za zadanie przekazywać pieniądze z konta swoim pracodawcom i to już w sposób którego nie można namierzyć. gdy policja zapuka pod adres z przelewu, będzie tam na przykład biedny student, który o niczym nie wie i w ogóle nie ma niczego poza komputerem, więc nic się od niego nie odzyska, a swoich pracodawców nigdy nie widział i zna ich tylko z internetu.

 

tak że jak zobaczycie ogłoszenie "łatwa praca w domu przez internet - duże zarobki!!!", to raczej tam nie dzwońcie

[biala11241]

bank kontaktowal sie z bankiem z przelewu konto jeszcze istnieje o dziwo.... ale bank nie udzielil informacji ile jest pieniedzy na koncie i czy wogole jakiekolwiek jeszcze sa ... nadziei nie mamy by cos zostalo ale moze uda sie chociaz w czesci odzyskac cokolwiek z ubezpieczenia ... wiarygodnosci dodawal fakt ze slyszala centrale w tle innych dzwoniących itd ... czyli ze dzwonia z biura jak na bt przystalo

 

[berkut123]

 

już nie trzeba - wprowadzili bankomaty

 

ale przelew zawsze jest na konto słupa.

 

Dlatego każdy bank powinien sie reklamować , twoja kasa jest bardziej niepewna niż trzymałbyś ją w skarpecie pod poduszką . Mówiąc wprost bank to ściema dla ubogich. Swoją drogą słup wie o co chodzi , gdyby za bycie słupem groziła kara śmierci przez rozerwanie końmi było by trochę inaczej. Jest problem ze starymi ludźmi , łatwo ich przekręcić.

[biala11241]

jest problem z takimi ludzmi ktorzy jeszcze nie zostali oszukani .... na tym chyba rzecz polega .... wtedy dopiero zapala sie lampka ze trzeba uwazac,

[Gość RadekK]

Bank nie pomoże ponieważ do transakcji zostało wykorzystane hasło i login no i prawdopodobnie pin ( nie ma innej możliwości wyczyszczenie jedynie przez zakupy za pomocą konta ale to inna bajka).

 

Takie scenariusze ataków na klientów banków są znane i popularne. Jeden ze słynniejszych przypadków z Polski, gdzie bank nie uznał reklamacji klienta po kradzieży środków w podobnym ataku skończył się w sądzie. Bank sprawę z klientem przegrał a sąd uznał, że bank ponosi odpowiedzialność bo o podobnych zagrożeniach nie informował swoich klientów. Teraz wiecie skąd kampania telewizyjna mBanku nt. bezpieczengo korzystania z Internetu ;-)

Przypadek, o którym mowa opisany jest np. tutaj: http://samcik.blox.pl/2016/03/Przelom-w-sprawie-kradziezy-pieniedzy-z-naszych.html

Wniosek z tego taki, że sprawa nie jest beznadziejna ale też nie jest łatwa.

[_Spirit_]

Czy w domu osoby poszkodowanej była sieć WiFi?

 

[tomeczz]

ja bym radził rozlozyc sie na kanapie wypic piwko albo isc do kina i ew zastanowic sie jak ponownie zarobic te pieniądze.

kasa nie do odzyskania. szkoda nerwow i czasu.

 

dzięki za przstrogę, muszę uczulić moją babę.

 

pozdrawiam.

[BlackPitchPL]

Powiem jak wygląda taka sytuacja jeśli osoba zrobiła przelew umyślnie nieumyślnie została oszukana to fakt że przelew został wykonany pozostaje. Teraz Bank może zwrócić się do właściciela o zwrot i tylko i wyłącznie dobra wola właściciela konta uprawnia bank do przelania kwoty X na inne konto. Na koniec ciekawa sytuacja do Pana A zostało przelane przypadkiem 250 000 zł pan A nie widzi w tym nic dziwnego bo powiedzmy spodziewał się jakiejś kwoty za swoją pracę po 15 min Bank ( dla prostoty dzwoni do Pana A i Błaga na kolanach wyjaśniając że doszło do pomyłki i proszą o zwrot albo pan C który wykonał przelew będzie całe życie pracował na tą pomyłkę. Sytuacja zakończyła się sukcesem bo Pan A okazał się nie sk#$#!@#nem więc oddał pieniądze a pan C pewnie dostał zawał z nerwów ale fakt że Bank nawet wiedząc że to pan C przelał przez pomyłkę do pana A to nie ma takiej mocy na świecie aby B ruszył pieniądze A bez zgody. Mam jedynie nadzieję że transakcja została wstrzymana więc uda się odzyskać kasę lub może mają jakieś magiczne zabezpieczenia ale w Polsce sytuacja wygląda jak wyżej.

[szuu]

Bank nawet wiedząc że to pan C przelał przez pomyłkę do pana A to nie ma takiej mocy na świecie aby B ruszył pieniądze A bez zgody.

 

no ale tu wiadomo że jest inaczej bo pieniądze zapewne przesłano na konto osoby współpracującej przy dokonaniu przestępstwa a na to są zupełnie inne paragrafy.

 

tylko że jeżeli to są fachowcy w swoim rzemiośle (módl się żeby nie) to już tych pieniędzy tam nie ma, albo, jeżeli była to ostatnia porcja której nie zdążyli wyciągnąć, pieniądze są, ale łącznie poszkodowanych jest kilkudziesięciu w całym kraju więc odzyskać będzie można tylko małą część.

[berkut123]

Klient sam przelał kasę , czy też podał hasło do konta, i jest sam sobie winien . Ale jest to jednak oszustwo , złodziejstwo . Gdyby banki w takich sprawach standardowo przegrywały sprawę w sądzie, musiały by się zastanowić jak weryfikować słupów . Od banku zależy czy ktoś może mieć konto , czy może wybrać kasę natychmiast po przelaniu, czy np. po 24 godzinach po jakiejś weryfikacji itp.

[szuu]

Gdyby banki w takich sprawach standardowo przegrywały sprawę w sądzie

wtedy najbardziej opłacałoby sie okradać własne konto - znasz hasło więc jest łatwiej a bank i tak odda

 

musiały by się zastanowić jak weryfikować słupów . Od banku zależy czy ktoś może mieć konto , czy może wybrać kasę natychmiast po przelaniu, czy np. po 24 godzinach po jakiejś weryfikacji itp.

 

słupem może w każdej chwili może zostać dowolny posiadacz konta, zweryfikowany, wzorowy obywatel - i skąd bank miałby się dowiedzieć, że nagle przeszedł na ciemną stronę mocy? wyśle im "deklarację słupa"? nierealne...

 

ale masz rację, że możliwośc szybkiego przelania środków ułatwia ucieczkę z łupem. między innymi dlatego w bankach są na przykład dzienne limity transakcji. jednak my jako klienci CHCEMY żeby pieniądze dało się szybko przesyłać, dlatego mamy banki przez internet i inne metody szybkich płatności. jeżeli banki, które i tak ledwo nadążają za szybkością życia internecie, wprowadziłyby jeszcze jakies dodatkowe opóźnienia to tym więcej ludzi przeszłoby na alternatywne metody płatności z ominięciem banków.

[biala11241]

Czy w domu osoby poszkodowanej była sieć WiFi?

 

tak. ...

[biala11241]

sms z pinem pzyszedl o 16.40 jak bratowa sie zorientowala ze nie zniknela tylko nadwyzka kwoty która miala zwrocic tylko cala kasa... to tel do banku o zablokowanie konta byl juz wykonany o 17. roznica to niech bedzie 30 min! wiec mamy nadzieje ze tsb anuluje autoryzacje o ile przelew byl w oczekiwaniu na zaksiegowanie bo jesli oni dostali pieniadze w momencie przelania to juz klopot , zalezy jakie sa mozliwosci banku jezeli chodzi o przelewy np expresowe,

[berkut123]

wtedy najbardziej opłacałoby sie okradać własne konto - znasz hasło więc jest łatwiej a bank i tak odda

 

 

słupem może w każdej chwili może zostać dowolny posiadacz konta, zweryfikowany, wzorowy obywatel - i skąd bank miałby się dowiedzieć, że nagle przeszedł na ciemną stronę mocy? wyśle im "deklarację słupa"? nierealne...

 

ale masz rację, że możliwośc szybkiego przelania środków ułatwia ucieczkę z łupem. między innymi dlatego w bankach są na przykład dzienne limity transakcji. jednak my jako klienci CHCEMY żeby pieniądze dało się szybko przesyłać, dlatego mamy banki przez internet i inne metody szybkich płatności. jeżeli banki, które i tak ledwo nadążają za szybkością życia internecie, wprowadziłyby jeszcze jakies dodatkowe opóźnienia to tym więcej ludzi przeszłoby na alternatywne metody płatności z ominięciem banków.

Mnie śmieszy jak służby szukają terrorystów , jeżeli pryszczaty gimnazjalista załatwia cały system bankowy ,przy pomocy menela za flaszkę . Płacenie za te wszelkiej maści służby to wyrzucanie kasy w błoto, Już lepiej wydać to na browar . Jedyne co może Policja namierzyć, to gościa co nie ma gaśnicy w samochodzie. Nie korzystam z bankomatu , nie przelewam kasy przez net ,nie załatwiam niczego przez telefon, no i nigdy się nie spieszę .Mnie to nie dotyczy , ale jest dużo niekumatych ludzi co łykną ściemę przez telefon.

 

Edytowane 26 Stycznia 2017 przez berkut123