Miałem podobną sytuację z moja qhy9. Kupioną w Modernastronomy. Bernard Karpinski/właściciel nie odzywał się jakiś czas więc za jego sugestią wysłałem Fedexem sam. Wszysyko trwało około m-ca. Problemem było to, że wysłałem za pomocą centrum kurierskiego ( firma, która zajmuje się wysyłaniem/dokumentacją itd - do sprawdzenia samemu ).
Wszystko było ok, ale po powrocie do kraju celnicy wymagali jakiegoś dokumentu wywozowego, którego centrum kurierskie mi nie dało. Nawet pokazując im fakturę zakupu sprzed trzech lat, kopie przelewu z datami itd, nie chcieli mi jej oddać bez opłaty celnej. Trochę mnie to kosztowało nerwów i czasu ale w końcu odebrałem od Fedexu dokument wywozowy ( sam musiałem się po niego pofatygować na Okęcie cargo i pisać emaile z tłumaczeniem do jakieś ( na szczęście) miłej pani z Fedexu.
Druga sprawa to adres dostarczony przez QHY - nie był aktualny i przesyłka utkneła gdzieś na dzień. Tu ukłony dla Bernarda Karpinskiego z Modern Astronomy - ma on tam swojego człowieka i poprosił go o znalezienie mojej przesyłki.
Wszystko skończył się dobrze. Cła nie zaplaciłem, kamera naprawiona ( koszt naprawy tylko) A koszt wysyłki to około 250pln Fedexem.