Koledzy - mam problem z podswietleniem lunetki biegunowej w HEQ5.
Oto problem przedstawiony w telegraficznym skrocie (naprawde telegraficznym, sprawa trwa juz prawie 3 miesiace).
Od razu po zakupie, montaż zacinal sie w osi deklinacji. Oddalem go do serwisu. Wrocil do mnie, ale zaczela sie zacinac os rektascencji. Oddalem znowu. Tym razem wrocil dopiero po 3 tygodniach. W serwisie powiedzieli, ze nic nie ruszali - po postu dziala.
Zapytalem, czy ten montaz moze czasami wykrecac takie numery, bo jesli tak to moze moga go wymienic na nowy - sprawny. Powiedziano mi, ze na pewno bedzie juz dobrze.
Kiedy go juz przynioslem do domu i zaczalem ustawiac, zobaczylem, ze dioda w lunetce polarnej, ktora zaraz po zakupie ladnie oswiatlala "grawerunek" (tj. grawerunek byl czerwony, a tlo zupelnie przezroczyste), teraz swieci prosto w oko i to tak mocno, ze zupelnie nic nie widac (cale tlo sie swieci).
Odnioslem ponownie do serwisu. Po 2 dniach Pan, ktory przyjal montaz zadzwonil, ze to jednak tak musi byc, bo w innych tez tak jest. Przy okazji naubliżał mi, mówiąc m.in., że ma ze mna same problemy, bo ludzie to kupuja u nich i nie narzekaja tak jak ja (!).
Powiedzial tez, ze on co prawda odgiął diode, bo wydawalo mu sie ze jest krzywo, ale to nie ma znaczenia. Ewentualnie moga mi wstawic jakis opornik.
Odpowiedzialem, ze nie musza bo z poziomu menu mozna zmiejszyc intensywnosc podswietlenia. Poszedlem po raz kolejny do sklepu i dowiedzialem sie od obslugi, ze oni "wiedza w co ja gram" i ze chce zapewne oddac ten montaz pod byle pretekstem, bo sie zacinal. Powiedzieli tez, ze mi sie pewnie snilo, ze sie sam grawerunek podswietlal, bo to niemozliwe, kiedy dioda jest zamontowana z przodu lunetki. Maja w sklepie drugi taki sam, ktory tez swieci w oczy i to normalne.
Sprawa stanela na tym, ze w tej chwili montaz jest u jednego Pana, ktory wczesniej, kiedy dzwonilem zapytac o opinie, powiedzial, ze wie w czym problem i sprobuje to naprawic. Jednak on tez caly czas ma z tym problem. I tu prosba o pomoc:
Bardzo prosze, wrzuccie jakies zdjecia, jak wyglada widok przez Wasza lunetke polarna oraz, przedewszystkim jak jest ustawiona dioda.
Juz sie dowiedzialem, ze problem z ta dioda podswietlajaca jest czesty i ludzie z tym zyja. Ja tez bym mogl, ale chcialbym to naprawic chociazby dlatego, zeby pokazac Panom w sklepie, ze to nie moje sny, ze podswietlenie dzialalo inaczej.
To jest moj pierwszy podswietlany montaz i nawet bym nie wiedzial, ze ta dioda zle swieci, gdyby nie to, ze zaraz po zakupie ogladalem montaz z żoną i jej mowilem ze fajnie i ladnie sie swieci grawerunek w lunetce.
Celowo nie operuje nazwa firmy i nazwiskami, zeby nikogo nie oczerniac. Nie chce walczyc ze sklepem, po prostu szukam pomocy! Z gory dziekuje!