www.astromarket.pl

[wimmer]

To wszystko jasne. Astromarket działa w porządku, a wina leży po stronie głupich pytających

 

Nie musiałeś, wiesz?

 

P.S: Nie wiem, co myślisz, może że to tylko lekka uszczypliwość. Niestety podważasz moją ciężką pracę i godzisz w moje uczucia osobiste.

(jak dodam tą emotkę, to będzie okej, wiem. Ta emotka łagodzi wszystko, czyż nie? Że niby ukrywa igiełkę prosto w nerw )

Edytowane 12 Maja 2012 przez wimmer

[Lukasz_K]

Jedyne pytanie jakie pojawiło się od osoby o imieniu Łukasz i nazwisku na "K" to zapytanie w sprawie pola widzenia i czy obejmie całe Słońce.

#140 "pole widzenia teleskopu"

 

Nie dostaliśmy zapytania odnośnie pierścienia kontrującego. Niestety chyba jakiś problem techniczny.

 

pozdrawiam

 

Nie otrzymałeś, ponieważ wykorzystałem formularz, który umieszczony jest po linkiem "Kontakt" Jeśli chodzi o centrum pomocy, to wykorzystałem funkcje jaką znalazłem przeglądając konkretny produkt i miałem związane z tym produktem konkretne pytanie. W sprawie pierścienia kontrującego, którego nie ma w asortymencie sklepu nie mogłem skorzystać z funkcji „Zapytaj o ten produkt”. Chyba że jest jakiś sposób o którym nie wiem

Edytowane 12 Maja 2012 przez Lukasz_K

[wimmer]

Nie otrzymałeś, ponieważ wykorzystałem formularz, który umieszczony jest po linkiem "Kontakt" Jeśli chodzi o centrum pomocy, to wykorzystałem funkcje jaką znalazłem przeglądając konkretny produkt i miałem związane z tym produktem konkretne pytanie. W sprawie pierścienia kontrującego, którego nie ma w asortymencie sklepu nie mogłem skorzystać z funkcji „Zapytaj o ten produkt”. Chyba że jest jakiś sposób o którym nie wiem

 

Rozumiem Nie doczytałem, przepraszam.

A jakby ktoś chciał mnie osobiście pomęczyć, to biorę na klatę wszystkie trudne pytania i sprawy, ale nie sprawy osobiste rzecz jasna Można mnie męczyć pod adresem: olek(at)astromarket.pl. Jak masz ochotę to wyślij mi nawet PW dzisiaj w sprawie tych rzeczy "nierozwiązanych". Rozwiążemy

 

pozdrawiam

[Paether]

Oooo, znalazłem w miarę nadający się temat . Coś nie teges, chyba że sprzedajecie specyfiki usztywniające tuby bez wręg

 

Edytowane 3 Marca 2013 przez paether

[Marcin_K12]

Oooo, znalazłem w miarę nadający się temat . Coś nie teges, chyba że sprzedajecie specyfiki usztywniające tuby bez wręg

 

No właśnie, ja też to zauważyłem, ale jak się wejdzie na stronę to wygląda normalnie i niczego szczególnego nie widać (patrz załącznik)

 

Pozdrawiam

Marcin

 

PS. Coś załącznik nie działa więc umieściłem zdjęcie w zewnętrznym źródle

 

Edytowane 3 Marca 2013 przez Marcin_K12

[Muchozol]

Bo wirus działa tak, że modyfikuje treść strony, kiedy ogląda ją google albo inny robot.

 

@Adam: Kiedyś taki numer się zdarzał, bo total commander miał dziurę, pozwalającą na kradzież hasła do ftp.W plikach na serwerze dopisywał się iframe. Trzeba było zmienić hasło do ftp, reuploadować pliki, a potem nakazać googlowi ponowne przeczesanie strony. Po 24 godzinach było ok. Choć, pewnie tak duży serwis samemu się zaaktualizuje w google bardzo szybko.

 

Działać trzeba szybko, bo jak google zakataloguje stronę jako potencjalnie niebezpieczną, to kaplica. Chrome będzie wszystkich ostrzegał.

Powodzenia!

[Paether]

Yyyyy...bo ten...nie działa

[1024times]

Witam,

mam do was pytanie, jak to jest z kontaktem do astromarket?

Nie odpisują na maila, ich help.astromarket.pl leży, a telefon nie działa.

W zeszłą środę moja kochana dziewczyna zamówiła dla mnie dobsona 6"

na prezent urodzinowy. Od tej pory ani widu ani słychu ze strony sklepu.

 

możecie mnie oświecić, dlaczego kontakt z (wydaje się dość szanowanym) sklepem jest jak seans spirytystyczny?

 

pozdrawiam

Michał

[MarysM]

Doświadczam tego samego - kilkukrotny kontakt mailowy i zero odzewu.

 

Mariusz

[Jazz]

Panowie, nie widzę Waszych emaili a raczej odpowiadam na wszystkie. Podeślijcie jeszcze raz na sklep at astromarket.pl.

Kontakt przez ticket-y tez działa bo przed chwilą sprawdziłem.

 

Pozdrawiam

Jacek

[1024times]

Panowie, nie widzę Waszych emaili a raczej odpowiadam na wszystkie. Podeślijcie jeszcze raz na sklep at astromarket.pl.

Kontakt przez ticket-y tez działa bo przed chwilą sprawdziłem.

 

Pozdrawiam

Jacek

 

Dzięki,

zaraz odpiszę i mam nadzieję, że email nie zniknie. Przez tickety masz pewnie na myśli zendesk, niestety pod adresem help.astromarket.pl mam pusta stronę. Próbowałem też przez formularz kontaktowy .. i nic .. pozostaje tylko pytanie dlaczego wasz telefon nie odpowiada.

 

Tak czy siak .. dziekujęmy za odpowiedź.

 

Pozdrawiam

Michał

[MarysM]

Ok, wysłałem wiadomość za pomocą ticketów - zobaczymy czy dojdzie.

Jak nie, to pytania o sklep będą na zadawane na forum

[Jazz]

Panie Mariuszu, czy to z Panem korespondowałem późno w nocy i w Boże Ciało - temat APO65?

[MarysM]

Dokladnie nie pamiętam czy to było Boze Ciało, ale temat był o APO65 (min. chodziło o devotail do APO65). W sumie to napisalem do Pana pytania ale nie otrzymałem na nie odpowiedzi. Stąd ten post

Edytowane 5 Czerwca 2013 przez MarysM

[Jazz]

Dostałem ticket. Przesłałem już Panu odpowiedź przez system.

[MarysM]

Odpowiedz juz jest na skrzynce - błyskawiczna i na temat

Dziękuję

Mariusz

[Jazz]

Cieszę się ze mogłem pomóc. Zendesk jest najlepszym i najpewniejszym kontaktem. Daje dodatkowo sporo innych możliwości.

[xinins]

Jacku spójrz proszę do swojej skrzynki : jacek@ . . .

[Adamo]

A jednak najlepsza forma kontaktu to forum

[AWE]

Strona astromarket.pl nie działa

The file /home/admin/domains/astromarket.pl/public_html/app/code/local/Extendware/EWCore/Model/Autoload.php is corrupted

[Adam_Jesion]

Tak, zawału dostanę. Ostatnio dopadają nas wszystkie plagi egipskie. Administrator walczy nad przywróceniem serwera (jakiś exploit/trojan dokonał destrukcji). Przepraszam za utrudnienia. Za kilka godzin wszystko powinno wrócić do normy, a na jutro mam już ustawiony poważny audyt serwerów więc mam nadzieję, że wkrótce wygrzebiemy się z tych powracających problemów.

[Admiral_M]

Wchodzę na swoje konto w Astromarkecie - Support - Zobacz wszystkie pytania i...

Not Found

The requested URL /access/remote/ was not found on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

 

Zadałem chyba ze dwa tygodnie temu pytanie (follow up tuningu NEQ-6) o wybranie luzów w osi Dec i do dzisiaj nie mam odpowiedzi.

 

Pozdrawiam Solarnie (czyli ciepło).

[Adam_Jesion]

A spróbuj tu: http://astromarket.zendesk.com/home

[marek_senk]

Dziś zrezygnowałem z zamówienia, które złożyłem miesiąc temu, na okular TS WA Erfl 12 mm i ściereczkę z mikrofazy. Najpierw wszystko było OK, później okazało się że nie ma mikrofazy i realizacja została wstrzymana. Fajnie, ale dlaczego bez powiadomienia? Dlaczego to ja mam dopytywać się, czekać bez sensu? 11.06 odpisałem, że chcę teraz w takim razie tylko okular, który chciałem wykorzystać gdy nie było jeszcze tak dużego Księżyca, a ściereczka miała być dosłana z następnym zamówieniem. Moje PM zostało skwitowane "OK".

Otóż następnego zamówienia nie będzie, bo do dzisiaj jakoś nie doczekałem się okularu. Pierwsze zamówienie miało być próbne, żeby wysondować jaka jest obsługa. Właśnie się przekonałem jaka...

Pomijam moją prośbę o pomoc w zmianie hasła na moim poprzednim koncie, do którego dane utraciłem.

Edytowane 20 Czerwca 2013 przez marek_senk

[Admiral_M]

A spróbuj tu: http://astromarket.zendesk.com/home

 

Adam,

 

Login się powiódł po resecie hasła - które ustawiłem na to, które było wcześniej.

 

Bad news: cała historia zapytań zginęła, poza jednym.

 

Szczerze: nie widzę logicznej odpowiedzi na ten problem, poza jedną: zwolnij swoich dotychczasowych adminów/techników IT.

 

Pozdrawiam.

Edytowane 23 Czerwca 2013 przez Admiral_M