Skocz do zawartości

Rekomendowane odpowiedzi

Do Marka_senk, mnóstwo rzeczy kupowałem w Astromarkecie i jeszcze wiele zakupów przede mną i nigdy nie miałem takich kłopotów jak opisywałeś. Też kilka razy zmieniałem swoje zamówienia i kilka razy anulowałem. Zawsze wszystko przebiegało sprawnie. Może to tylko ja mam takie szczęście ;). W żadnym wypadku nie usprawiedliwiam Astromarketu - niech broni się sam :P. Napisałem to wyłącznie dlatego, że są również zadowoleni klienci ;).

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

No cóż, nie ma co usprawiedliwiać. Stało się i stanie się pewnie nie raz. Trzeba pracować nad tym, żeby zdarzało się jak najrzadziej. Przepraszam za zaistniałe sytuacje.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Czy ktoś wie co się dzieje z Astromarketem?

kontakt telefoniczny nie istnieje, zgłasza się automatyczna sekretarka,

zgłoszenia na BOK zostają bez odzewu,

a strona zniknęła

 

????

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

To chyba już koniec :)

Żartuję. Pewnie trwają przenosiny na nowy serwer. Coś tam Adam wspominał. Napisz do Jazz'a.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Andrzej, zadzwoń, przecież masz numer do mnie.

 

Jazz

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Czy ktoś wie co jest grane w AM? Zlozylem zamowienie 2 tygodnie temu na adapter M48-eos. Wedlug opisu na stronie towar mialbyc w ciagu kilku dni bo byl w magazynie. Odbior mial byc osobisty ale ani telefonu nikt nie odbiera, ani na maile nie dostaję odpowiedzi. Jeżeli czyta to ktoś z Astromarketu to prośba uprzejma o kontakt bo troche krótko sie z czasem robi do świąt a chciałbym z zamówionego artykułu skorzystać. Prosba o kontakt na numer podany w zamowieniu czyli 600-204-110

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Dołączam się, zlożylem zamówienie (6 grudnia) zapłaciłem i cisza.

Proszę o wyjaśnienie czy są to kłopoty techniczne (np serwer) czy ....?

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Panowie - nie róbmy sobie jaj...Z calym szacunkiem dla Pana Adama ale wrzucanie posta na forum, bez informacji oficjalnej na stronie na której robi sie zakupy to jest olewanie klienta. Przykro mi ze w taki sposob piszę ale tak wlasnie sie czuję olany. ROzumiem, że jest gorący okres przedświąteczny, rozumiem kłopoty techniczne po stronie serwera ale telefon nie dziala od kilku miesiecy, na maile ze strony internetowej tez ani razu NIKT mi nie odpisał.

Mimo wszystko czekam na odzew od Pana Adama Jesiona.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Mam podobny problem.

03.01.2014r. w sklepie astromarket.pl zakupiłem i zapłaciłem 895zł za lornetkę TS 20*80 dostępną wg. opisu na stronie sklepu "od ręki".Potwierdzenie zakupu z nr konta bankowego do wpłaty przyszło na maila natychmiast po zakupie i na tym kontakt ze sklepem się urwał -nikt nie odpowiada na maile ,automat odbiera i rozłącza połączenia telefoniczne,lornetki oczywiście nie dostarczono .Czekam jeszcze dwa dni do 14.01.14 r. a potem spróbuję nawiązać kontakt z właścicielem sklepu przez PIH i prokuraturę.

Edytowane przez aasdasd
  • Lubię 2

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Witam.

Ja także mam ten sam problem. 3 stycznia 2014 złożyłem zamówienie na kątówkę 90* w sklepie Astromarket, na które otrzymałem potwierdzenie złożenia zamówienia. Oczekiwałem jeszcze na potwierdzenie dostępności towaru, aby dokonać wpłaty, lecz takiego się nie doczekałem. Przez tydzień próbowałem nawiązać kontakt telefoniczny ze sklepem, lecz numer podany na stronie sklepu cały czas był nieaktywny. W końcu 10 stycznia wysłałem maila z zapytaniem o dostępność towaru. Odpowiedź otrzymałem dopiero 12 stycznia z informacją, że mogą przesyłkę wysłać we wtorek, czyli 14 stycznia. 13 stycznia dokonałem przelewu na konto sklepu i czekam teraz na przesyłkę. A dzisiaj jest 21 stycznia i nie mam żadnej informacji o przesyłce, ani odpowiedzi na maila.

Często robię zakupy w różnych sklepach internetowych, lecz z takim podejściem do klienta spotykam się po raz pierwszy. Po raz pierwszy, a zarazem ostatni robię zakupy w tym sklepie i nigdy nikomu go nie polecę. Masz rację aasdasd, trzeba poinformować o tym odpowiednie organy.

 

Pozdrawiam

Mario62

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Co się dzieje? Astromarket idzie w odstawkę? Może warto by jakieś oficjalne wyjaśnienia podać?

  • Lubię 6

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Wtam,

dołączam się do tematu.

Dlaczego nie ma telefonicznego kontaktu z Astromarketem?????!!!!

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Ciekawa sprawa, że nikt z Astromarketu nic nie napisał w tym wątku...

  • Lubię 1

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach
Ciekawa sprawa, że nikt z Astromarketu nic nie napisał w tym wątku...

 

coś się chyba musi dziać niedobrego. Telefon głuchy, zero info na stronie, Facebookowa strona nie uaktualniana od połowy 2013, szkoda tylko, ze klient nie został poinformowany. Sorry panowie, ale tak biznesu się chyba nie robi. Dajcie znać o co chodzi.

  • Lubię 3

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Ale chociaż tutaj by można coś napisać, nie wierzę że nikt ze sklepu nie widział tego wątku.

  • Lubię 1

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Faktycznie mamy problemy z terminową realizacją ostatnich zleceń, ale informuję, że jesteśmy przed zasadniczą zmianą strukturalną (i strategiczną), która w najbliższym czasie definitywnie rozwiąże te problemy. Przepraszam za utrudniony kontakt i informuję, że wszystkie sprawy na bieżąco są realizowane. Bez obaw. Przez telefon niestety, póki co, nie dodzwonicie się do nas, zaś na maile Jacek odpowiada w miarę możliwości sukcesywnie.

 

Wybaczcie. Trochę zmieniła nam się rzeczywistość życiowa i musimy przystosować się do nowych realiów, a to czasami chwile zajmuje.

 

 

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Podpinam się pod wątek, żeby nie tworzyć nowego. Wstukajcie w guglu "astromarket" - link sklepu jest w obcym języku, a google sugeruje, że serwis mógł paść ofiarą ataku hackerów. Problem z keszem czy serwisem? :)

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

witajcie,

 

czy ktos wie moze jak sie aktualnie skontaktowac ze sklepem Astromarket?

Trafiwszy na to forum juz wiem, ze nie jestem pierwszym ani jedynym, ale posty, ktore znalazlem w tym temamcie maja juz kilka miesiecy i interesuje mnie jak wyglada sytuacja obecnie.

 

Czy fakt, ze od razu zrobilem przelew m-transferem swiadczy, ze jestem idiota, czy jest jednak szansa, ze ta historia sie skonczy dobrze?

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Jakiś czas temu pisałem kilka maili z pytaniem o sprzęt ale zero odpowiedzi do tej pory dlatego dałem sobie całkiem spokój z Astromarketem. Miało być lepiej a jest jak zawsze...

  • Lubię 1

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

witajcie,

 

czy ktos wie moze jak sie aktualnie skontaktowac ze sklepem Astromarket?

Trafiwszy na to forum juz wiem, ze nie jestem pierwszym ani jedynym, ale posty, ktore znalazlem w tym temamcie maja juz kilka miesiecy i interesuje mnie jak wyglada sytuacja obecnie.

 

Czy fakt, ze od razu zrobilem przelew m-transferem swiadczy, ze jestem idiota, czy jest jednak szansa, ze ta historia sie skonczy dobrze?

 

Niestety sklep nieco przygasł...

Skontaktuj się z Jazz'em na forum.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Dlatego zawsze lepiej wybierać opcję za pobraniem. Nie czekasz aż przelew zaksięgują no i jak nie przyślą to ich strata a ty nie masz zamrożonej kasy.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Nie chcę bronić Astromarketu ale osobiście nigdy nie miałem kłopotu z zakupami w tym sklepie. Też kilka razy musiałem dzwonić czy wysyłać maila i czekałem, jednak zawsze wszystko było załatwione jak należy. Może, jestem tak wyrozumiały, gdyż nie żyję w pośpiechu i nigdzie mi się nie spieszy ;).

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

...i nie jest prawdą że dach przeciekał, zwłaszcza że prawie nie padało ^_^

  • Lubię 3

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się

  • Przeglądający   0 użytkowników

    Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

  • Polecana zawartość

    • Odszedł od nas Janusz Płeszka
      Wydaje się nierealne, ale z kilku źródeł informacja ta zdaje się być potwierdzona. Odszedł od nas człowiek, któremu polskiej astronomii amatorskiej możemy zawdzięczyć tak wiele... W naszym hobby każdy przynajmniej raz miał z nim styczność. Janusz Płeszka zmarł w wieku 52 lat.
      • 156 odpowiedzi
    • Małe porównanie mgławic planetarnych
      Postanowiłem zrobić taki kolaż będący podsumowaniem moich tegorocznych zmagań z mgławicami planetarnymi a jednocześnie pokazujący różnice w wielkości kątowe tych obiektów.
      Wszystkie mgławice na tej składance prezentowałem i opisywałem w formie odrębnych tematów na forum więc nie będę się rozpisywał o każdym obiekcie z osobna - jak ktoś jest zainteresowany szczegółami bez problemu znajdzie fotkę danej mgławicy na forum.
        • Dziękuję
      • 20 odpowiedzi
    • SN 2018hhn - "polska" supernowa w UGC 12222
      Dziś mam przyjemność poinformować, że jest już potwierdzenie - obserwacja spektroskopowa wykonana na 2-metrowym Liverpool Telescope (La Palma, Wyspy Kanaryjskie). Okazuje się, że mamy do czynienia z supernową typu Ia. Poniżej widmo SN 2018hhn z charakterystyczną, silną linią absorpcyjną SiII.
        • Dziękuję
      • 11 odpowiedzi
    • Zbiórka: Obserwatorium do poszukiwania nowych planet pozasłonecznych
      W związku z sąsiednim wątkiem o zasadach przyjmowania stypendiów, po Waszej radzie zdecydowałem się założyć zbiórkę crowdfundingową na portalu zrzutka.pl. W tym wątku będę informował o wszelkich aktualizacjach, przychodzących także po zakończeniu.
        • Dziękuję
      • 85 odpowiedzi
    • Mamy polską zmienną z zaćmieniowym dyskiem protoplanetarnym
      W ten weekend, korzystając z danych ASAS-SN (All Sky Automated Survey for Supernovae), wykryłem nieznaną do tej pory zmienną typu R Coronae Borealis. To jedna z najrzadszych typów gwiazd zmiennych - do tej pory odnaleziono zaledwie ~150. Ich poszukiwanie nie należy do najprostszych, gdyż swoimi wskaźnikami barwy (B-V, J-K etc.) nie wyróżniają się zbytnio, dlatego szybciej jest przeszukać krzywe blasku.
      • 20 odpowiedzi
×

Powiadomienie o plikach cookie

Umieściliśmy na Twoim urządzeniu pliki cookie, aby pomóc Ci usprawnić przeglądanie strony. Możesz dostosować ustawienia plików cookie, w przeciwnym wypadku zakładamy, że wyrażasz na to zgodę.