Wielkie otwarcie!

[leonek80]

 

 

[towarzysz]

Ciekawe, czy będzie jakaś powalająca promocja, kolejka przed otwarciem sklepu, przepychanki klientów, etc......

[Tayson]

Polecam kliknąć link, to się wyjaśni wszystko. Klik na "szczegółowe inforsmcje" na tekst - rozwinie się pełne info. 

https://facebook.com/events/s/otwarcie-salonu-astroshoppl-w-/793466821128272/?ti=as 

[leonek80]

Na wielkie promocje bym nie liczył ale wysyłka napewno będzie tańsza 

[count.neverest]

Zwroty/reklamacje też szybciej

[leonek80]

Może szybciej też będą odpowiadać na e-maile. Kontakt jest ok ale dość długo odpowiadają. 

[Ajot]

Będzie można kupić sprzęt TS i wielu innych firm, których nie było w PL. To mnie cieszy. No i wreszcie jakaś realna konkurencja dla Delty powstanie.

Teleskopy.pl mają tylko problem, bo ten sklep jest chyba mniej niż 2km od ich siedziby.

 

[Pav1007]

31 minut temu, Ajot napisał:

Będzie można kupić sprzęt TS i wielu innych firm, których nie było w PL. To mnie cieszy. No i wreszcie jakaś realna konkurencja dla Delty powstanie.

Teleskopy.pl mają tylko problem, bo ten sklep jest chyba mniej niż 2km od ich siedziby.

Cały czas można kupić, tylko przez internet, a teleskopy.pl wg mnie problemu nie mają, bo w przeciwieństwie do AstroShopu mają wiele produktów na stanie (mają magazyn), Astroshop takiego nie będzie posiadał (w takiej wielkości jak teleskopy). Sądząc po tym co mówił @Astrobonq na zlocie to głównie będzie służył do sprzedaży małych rzeczy i jako miejsce odbiorów zamówień z netu. Niemniej fajnie jakby jakaś większa konkurencja była - na pewno konsumenci na tym skorzystają.

[pablo12311]

Będzie możliwość zakupu na raty?

[leonek80]

Myślę że teraz już tak albo w niedługim czasie 

[Astrobonq]

W dniu 25.01.2020 o 14:20, Pav1007 napisał:

Cały czas można kupić, tylko przez internet, a teleskopy.pl wg mnie problemu nie mają, bo w przeciwieństwie do AstroShopu mają wiele produktów na stanie (mają magazyn), Astroshop takiego nie będzie posiadał (w takiej wielkości jak teleskopy). Sądząc po tym co mówił @Astrobonq na zlocie to głównie będzie służył do sprzedaży małych rzeczy i jako miejsce odbiorów zamówień z netu. Niemniej fajnie jakby jakaś większa konkurencja była - na pewno konsumenci na tym skorzystają.

Albo ktoś tu nie słuchał albo muszę jeszcze poćwiczyć wystąpienia publiczne  

To może w punktach, żeby nic nie uciekło:

• na miejscu w salonie jest magazyn który pomieści również duże rzeczy takie jak np. Dobsony czy Taurus 16" (tak, mamy na stanie Taurusa  )
• na zlocie mówiłem natomiast, że jeżeli klient chce przyjść do salonu po konkretną rzecz to żeby przedtem zadzwonił/wysłał emaila z pytaniem czy ten produkt jest na stanie w Warszawie
• jest możliwość sprowadzenia do salonu każdej rzeczy dostępnej na stronie Astroshop.pl - w tym celu wystarczy się z nami skontaktować telefonicznie/emailowo - jednocześnie w dalszym ciągu można złożyć standardowe zamówienie w sklepie internetowym z dostawą pod wskazany adres
• płatności na raty na razie nie ma, w przyszłości taka możliwość zapewne się pojawi

[Ajot]

54 minuty temu, Astrobonq napisał:

• jednocześnie w dalszym ciągu można złożyć standardowe zamówienie w sklepie internetowym z dostawą pod wskazany adres

Jakie będą wtedy koszty wysyłki? Polskie czy niemieckie? 

[wismat]

13 godzin temu, Astrobonq napisał:

• płatności na raty na razie nie ma, w przyszłości taka możliwość zapewne się pojawi

O! Raty to bardzo fajna forma kamuflacji wydatków przed żoną. 
Czekam niecierpliwie na info  

[Astrobonq]

12 godzin temu, Ajot napisał:

Jakie będą wtedy koszty wysyłki? Polskie czy niemieckie? 

Koszty przesyłki pozostają bez zmian, bo rzeczy zamówione na stronie dalej będą szły z głównego magazynu.

[Pav1007]

13 godzin temu, Astrobonq napisał:

Albo ktoś tu nie słuchał albo muszę jeszcze poćwiczyć wystąpienia publiczne

Zszokowała mnie jedna rzecz - dlatego mogło mi umknąć :-)

Dzięki za wyjaśnienie.

 

Rozumiem, że nie sprowadzacie drogiego i dużego sprzętu dlatego że klient chciał zobaczyć i pomacać (bez gwarancji kupna)?

[Astrobonq]

13 minut temu, Pav1007 napisał:

Rozumiem, że nie sprowadzacie drogiego i dużego sprzętu dlatego że klient chciał zobaczyć i pomacać (bez gwarancji kupna)?

Wprost przeciwnie  Szczególnie przy drogich i dużych sprzętach chce się daną rzecz pomacać, więc jak najbardziej jest możliwość, żeby coś sprowadzić i zapłacić na miejscu lub zrezygnować z zakupu. Oczywiście jeżeli dany klient zamówi sprzęt za kilka-kilkanaście tysięcy i kilka razy z rzędu nic nie kupi, to mogą się pojawić pewne wątpliwości czy delikwent jest zainteresowany zakupem czy po prostu ogląda sobie drogie zabawki

[Ajot]

3 godziny temu, Astrobonq napisał:

Koszty przesyłki pozostają bez zmian, bo rzeczy zamówione na stronie dalej będą szły z głównego magazynu.

Jeżeli sprowadzicie do sklepu w W-wie przedmiot zamówiony przez klienta e-mailem/telefonem i tenże klient go odbierze w sklepie, to nie zapłaci kosztów wysyłki z Niemiec. Dobrze zrozumiałem?

[Paweł Sz.]

15 minut temu, Ajot napisał:

Jeżeli sprowadzicie do sklepu w W-wie przedmiot zamówiony przez klienta e-mailem/telefonem i tenże klient go odbierze w sklepie, to nie zapłaci kosztów wysyłki z Niemiec. Dobrze zrozumiałem?

A dlaczego by miał? Tak działa praktycznie każdy sklep.

[Astrobonq]

Godzinę temu, Ajot napisał:

Jeżeli sprowadzicie do sklepu w W-wie przedmiot zamówiony przez klienta e-mailem/telefonem i tenże klient go odbierze w sklepie, to nie zapłaci kosztów wysyłki z Niemiec. Dobrze zrozumiałem?

Dokładnie tak, w przypadku odbioru osobistego koszty przesyłki są po stronie sklepu.

 

Z tego też względu w przypadku mniejszych zamówień będziemy je zbierać i co kilka dni wysyłać do salonu po kilka paczek razem - może to więc spowodować pewne wydłużenie czasu oczekiwania. Większe zamówienia będą wysyłane bez zwłoki - uprzedzając pytania, słowo "większe" jeszcze nie zostało doprecyzowane.

 

Jest również opcja wysyłki do salonu małego zamówienia bez zwłoki, wtedy jednak klient normalnie ponosi koszty przesyłki.

[MateuszW]

55 minut temu, Astrobonq napisał:

Z tego też względu w przypadku mniejszych zamówień będziemy je zbierać i co kilka dni wysyłać do salonu po kilka paczek razem - może to więc spowodować pewne wydłużenie czasu oczekiwania.

Dajcie o tym jasną informację na stronie, żeby klient był tego świadomy. Dzisiejsze duże sklepy przyzwyczaiły nas do natychmiastowej dostawy do salonów i ktoś może się mocno zdziwić albo wkurzyć. Ja tak miałem z teleskopy.pl - zamówiłem towar do oddziału, a był on dostępny w magazynie. Spodziewałem się dostarczenia na następny dzień (zgodnie z afiszowanym czasem realizacji 24h). Zależało mi na czasie i właśnie dlatego chciałem do oddziału, żeby nie boksować się z kurierem, gdy mnie nie ma w domu. No i jakie było moje zdziwienie i zdenerwowanie, że towar wysłali dopiero po 3 dniach, po moim telefonie z pytaniem o co chodzi. A gdyby tylko była informacja na stronie o wydłużonym czasie realizacji przy odbiorze w salonie, to uniknąłbym problemu i zamówił do domu...

[Astrobonq]

1 godzinę temu, MateuszW napisał:

Dajcie o tym jasną informację na stronie, żeby klient był tego świadomy. Dzisiejsze duże sklepy przyzwyczaiły nas do natychmiastowej dostawy do salonów i ktoś może się mocno zdziwić albo wkurzyć. Ja tak miałem z teleskopy.pl - zamówiłem towar do oddziału, a był on dostępny w magazynie. Spodziewałem się dostarczenia na następny dzień (zgodnie z afiszowanym czasem realizacji 24h). Zależało mi na czasie i właśnie dlatego chciałem do oddziału, żeby nie boksować się z kurierem, gdy mnie nie ma w domu. No i jakie było moje zdziwienie i zdenerwowanie, że towar wysłali dopiero po 3 dniach, po moim telefonie z pytaniem o co chodzi. A gdyby tylko była informacja na stronie o wydłużonym czasie realizacji przy odbiorze w salonie, to uniknąłbym problemu i zamówił do domu...

Dzięki za uwagę. Z drugiej strony zawsze znajdzie się ktoś (a nawet dużo ktosiów), kto nie doczyta i potem będzie wkurzony. Tak czy siak taka informacja oczywiście powinna być zamieszczona w odpowiednim miejscu.

[Agatek]

2 minuty temu, Astrobonq napisał:

Dzięki za uwagę. Z drugiej strony zawsze znajdzie się ktoś (a nawet dużo ktosiów), kto nie doczyta i potem będzie wkurzony. Tak czy siak taka informacja oczywiście powinna być zamieszczona w odpowiednim miejscu.

Niedoczyta, ale podkładka, że było napisane jest

[wismat]

Nie chce się chwalić ale zgadnijcie kto był pierwszym klientem ?  

[Krzysztof z Bagien]

Zgaduję: Jan Maria Newton?

 

[piotrkusiu]

Kopernik albo Hubble...