FalconHeavy

W dniu 5.02.2021 o 12:40, Pathfinder napisał:

Jak się w końcu skończyła ta historia ?

 

Pieniędzy nie odzyskałem. Rzecznik konsumenta wystosował wówczas pismo do tpl i do mojej wiadomości. Potwierdził oczywiście że zwrot w terminie 14 dni jest moim prawem jako konsumenta. Trwało to tyle że w tzw. międzyczasie napisałem maila do tpl o odesłanie bino skoro K. nie zamierza oddać pieniędzy a bino jest do odbioru w W-wie(!). Potem plułem sobie w brodę że byłem za miękki. Trzeba było założyć sprawę, jeździć intercity do W-Wy, brać hotele itd. Prowadzę firmę więc jestem co jakiś czas w stolicy. Finalnie całość kosztów procesowych poniósłby K. Co mógłbym jeszcze dodać z perspektywy czasu? Może to że kupiłem trochę sprzętu, m.in. dwie kamerki ZWO, Esprita 100, monta HEQ5, kilka ESów 82. Wszystko w DO, cena zawsze konkurencyjna do tpl, wystarczyło napisać maila lub zadzwonić. Czy warto kupować u tego cwaniaczka? To już pozostawiam Waszej ocenie. Przypomnę tylko co napisał K.:

 

>> - brak podstaw formalnych zwrotu
>> - brak podstaw merytorycznych zwrotu
>> - zgłoszenie jakiejś wady na poziomie merytorycznym nieakceptowalnym w
>> przypadku osoby dorosłej zajmującej się daną tematyką (nie będę się
>> rozwijał, nie ma z kim rozmawiać, i nie zamierzam być tracić tu ani
>> chwili)
>>
>> No, no, Powodzenia. Wszystkie fora astro, Facebook, adwokat.
>> A my potem: wszystkie fora astro, FB, adwokat, Urząd Skarbowy? Zobaczymy.
>>
>>
>> ------------------------------------------
>> Z poważaniem / Kind regards
>>
>> Aleksander Kacz

Arecibo można obejrzeć na netflixie. Dokument nazywa się Obce światy.

51 minut temu, delaa napisał:

Czy zrobiłeś to w ciągu 14 dni od daty zakupu?

Oczywiście, nie czekałem do ostatniej chwili. DHL potwierdził mailowo dostarczenie na drugi dzień. Rzecznik konsumenta również nie miał w tej kwestii wątpliwości.

Moim ostatnim zakupem była nasadka bino WO. Jak wiadomo różnie z nimi bywa i tym razem zaznaczyłem w korespondencji że chciałbym mieć możliwość ewentualnego zwrotu. Towar jak zwykle dotarł szybciutko, pieniądze skasowane, wszyscy szczęśliwi. Nie do końca… Nasadka nie dawała obrazu jakiego się spodziewałem w maku (kupionym zresztą w TPL). Obraz był rozjechany, nie dało się złożyć planet w jedną całość. Oczy bolały, zero przyjemności z obserwacji. Miałem okazję patrzeć przez bino SW i spodziewałem się przynajmniej takiego samego obrazu.

Wydrukowałem formularz zwrotu i odesłałem kurierem paczkę. Minął drugi miesiąc, pieniędzy nie zwrócili. Sprawę skierowałem do rzecznika praw konsumentów.

Kontakt z właścicielem to jakiś ponury żart. To taki Dr Jekyll i Mr Hyde. Dopóki kupujesz i płacisz wszystko jest OK. Coś pójdzie nie tak i do akcji wkracza pan Hyde.

Więcej w wątku poświęconym nasadce bino WO.

 

1 godzinę temu, Pawlik napisał:

Co do sklepu TPL- kontakt ze sklepem czasami bywa trudny, ale w sumie sprzedawca nie napisał że nie przyjmie zwrotu (chyba że napisał o tym w innej części maila). Ponarzekać może, ale zwrot przyjąć musi. 

Zwrot przyjął, pieniędzy nie zwrócił. Ostatni mail to:

 

Towar do odbioru w  Warszawie.

------------------------------------------
Z poważaniem / Kind regards

Aleksander K*

 

Napisałem że sprawę nagłośnię, social media, fora astro, adwokat. Odpowiedź:

 

>> No, no, Powodzenia. Wszystkie fora astro, Facebook, adwokat.
>> A my potem: wszystkie fora astro, FB, adwokat, Urząd Skarbowy? Zobaczymy.
>>
>>
>> ------------------------------------------
>> Z poważaniem / Kind regards
>>
>> Aleksander K*

 

Stare przysłowie mówi "Chytry dwa razy traci".

 

44 minuty temu, pajastrz napisał:

Nie no ... ja bym im nie odpuścił tego. Dziwie się w ogóle czemu    podawałes przyczynę. Pewnie z grzeczności. Trzebabylo odesłać z załączonym formularzem odstąpienia i koniec. Z nimi to lepiej nie dyskutować bo nie ma z kim. Kiedyś podobne przeboje miałem z montażem celestrona i bardzo niemile wspominam ten sklep. Kupuje tam jak już muszę. 

Tak zrobiłem, zwrot w terminie, wydrukowany formularz ze strony i DHL. Nasadkę wkładałem w materiałowych rękawiczkach żeby nie zostawić nawet odcisków palców. Opiszę korespondencję z Aleksandrem K. w wątku poświęconym teleskopy.pl bo już wiem że jest więcej takich osób. Pasjonatów astronomii jest tu kilkadziesiąt tysięcy ale sklepów raptem kilka. W większości z nich robiłem zakupy ale tylko tu spotkałem typowego Janusza biznesu.