Czy ktoś z szanownych kolegów miał kiedyś do czynienia z koniecznością odesłania zepsutego sprzętu do Cyclops Optics , albo innego sklepu za "Uralem" ? Padła moja niedawno kupiona QHY294M, ich inżynierowie sprawdzili i doszli do wniosku, że wymienią mi na nową tylko zupełnie nie wiem jak to wysłać ? , jak już udało mi się zaadresować to kolejny krok to dokumenty celne, pytanie czy wysyłając towar w reklamacji bądź do naprawy muszę płacić cło , albo każą mi zapłacić drugi raz jak dojdzie już ta wymieniona ? jakie dokumenty celne trzeba wypełnić bo na przykład na stronie Fedex , żadnych dokumentów do pobrania nie widzę, wyskakuje tylko komunikat przed płatnością , że należy przygotować dokumenty celne, przeraża mnie to, proszę o pomoc w temacie i z góry dziękuję