Problem z weryfikacja w Astropixel Procesor

[ElwiSSS]

Cześć, witam all! 
 

Od ponad roku korzystam z APP, każdy wie ze jest to świetny program do astrofoto, jest jak prawa ręka.. generalnie przestał działać, tak o po prostu z dnia na dzień, nie wiem co jest powodem, wiec w pierwszej kolejności zrobiłem reinstal app ( nie pomogło ), następnie zrobiłem format win 11 ( pracuje na win11 od pół roku wiec musi działać ale jednak nawet format nie pomógł ), sprawdziłem program na innym komputerze i wszystko dziala prawidłowo.

 

Za każdym razem wyskakuje mi informacja ze źle wpisałem swoje dane licencji lub ze brakuje pliku app-license.lic który dosłownie nie istnieje, wrzuciłem wyżej wymieniony plik z drugiego komputera na mojego lapka i nawet to nie zadziałało, wszystko aktualizacje zrobione na tiptop, i totalnie nie wiem za co się zlapac, no chyba ze w ostateczności przejdę na linuxa …, oczywiscie próbowałem tez na wyłączonym antywirusie co tez nie pomogło.

 

Mial ktoś taki problem? Wiecie może jakie programy są odpowiedzialne za blokadę pixela?

[sidiouss]

Najszybciej będzie jak napiszesz na forum APP, Mabula i jego zespół bardzo szybko reagują na różne pytania. Zobacz jeszcze na portalu jakie masz komputery przypisane do licencji, może coś się tam zwarzywiło. Możesz deaktywować zdalnie licencję od komputerów, więc może jak to zrobisz, to uda się ponownie aktywować na problematycznym komputerze

[_Spirit_]

Wywalenie komputera chyba też da się zrobić z poziomu apki w licencji. Odpal na działającym kompie. A może masz jakieś proxy i soft nie może zweryfikować się online ?

[ElwiSSS]

9 godzin temu, sidiouss napisał(a):

Najszybciej będzie jak napiszesz na forum APP, Mabula i jego zespół bardzo szybko reagują na różne pytania. Zobacz jeszcze na portalu jakie masz komputery przypisane do licencji, może coś się tam zwarzywiło. Możesz deaktywować zdalnie licencję od komputerów, więc może jak to zrobisz, to uda się ponownie aktywować na problematycznym komputerze

Pisałem, Mabula ma jeszcze tydzień urlopu meh, trzeba czekać, ciekawostka: zainstalowałem system Linux ubuntu na którym również nie działa i jest dosłownie ten sam problem, co do przepisanych komputerów to od razu na drugim konpie usunąłem dwa poprzednie wiec jest praktycznie czystka, i tak jak pisałem na innym komputerze normalnie działa.

[ElwiSSS]

8 godzin temu, _Spirit_ napisał(a):

Wywalenie komputera chyba też da się zrobić z poziomu apki w licencji. Odpal na działającym kompie. A może masz jakieś proxy i soft nie może zweryfikować się online ?

No wlasnie nie wiem, jak mogę to sprawdzić? 

[_Spirit_]

7 minut temu, ElwiSSS napisał(a):

No wlasnie nie wiem, jak mogę to sprawdzić? 

W APP klikasz licencja 

W winzgozie ikona windows wklepujesz proxy i masz

 

Sprawdź zaporę windows bo może nieopatrznie zablokowałeś dostęp APP

Edytowane 12 Sierpnia 2023 przez _Spirit_

[ElwiSSS]

12 godzin temu, _Spirit_ napisał(a):

W APP klikasz licencja 

W winzgozie ikona windows wklepujesz proxy i masz

 

Sprawdź zaporę windows bo może nieopatrznie zablokowałeś dostęp APP

Ustawiłem tak samo jak Ty masz, nie działa, wyłączyłem „automatycznie wykryj ustawienia” również nie działa.

[ElwiSSS]

12 godzin temu, _Spirit_ napisał(a):

W APP klikasz licencja 

[ElwiSSS]

To mi wyskakuje w momencie gdy kliknę przycisk „license” i od razu mi wywala app

[_Spirit_]

12 minut temu, ElwiSSS napisał(a):

To mi wyskakuje w momencie gdy kliknę przycisk „license” i od razu mi wywala app

Jest napisane jasno - This computer is offline - nie mogą się zweryfikować dane z licencji.

 

Pobrałem tą samą wersją który Ty masz :

 

Edytowane 13 Sierpnia 2023 przez _Spirit_

[ElwiSSS]

25 minut temu, _Spirit_ napisał(a):

Jest napisane jasno - This computer is offline - nie mogą się zweryfikować dane z licencji.

 

Pobrałem tą samą wersją który Ty masz :

 

Okej, ale czemu jest offline? Na drugim komputerze usunąłem wszystkie poprzednie konta ze starych formatów, internet jest, wiec czemu?

[_Spirit_]

1 minutę temu, ElwiSSS napisał(a):

wiec czemu?

Swojego czasu APP rozsyłał licencje z dopiskiem PRO i OWNER. Sprawdź to. Może masz PRO jak ja i ta licenjca nie działa. Dopiero z dopiskiem w licencji OWNER jest ok.

[_Spirit_]

@ElwiSSS a może Ty wykupiłeś licencję roczną na 365 dni i się skończył okres?

[ElwiSSS]

3 minuty temu, _Spirit_ napisał(a):

@ElwiSSS a może Ty wykupiłeś licencję roczną na 365 dni i się skończył okres?

Wykupiłem OW wersje, kończy mi się 9999roku haha, wiec raczej nie 

[ElwiSSS]

Po za tym tak jak pisałem, na innym komputerze normalnie działa bezproblemowo

[_Spirit_]

No to chyba coś Ci blokuje dostęp na apce - sprawdzałeś zaporę?

[ElwiSSS]

15 minut temu, _Spirit_ napisał(a):

No to chyba coś Ci blokuje dostęp na apce - sprawdzałeś zaporę?

Wyłączałem antywirusa i nadal nie działa wiec nie wiem o jaka zaporę może jeszcze chodzić

[sidiouss]

2 godziny temu, ElwiSSS napisał(a):

Wyłączałem antywirusa i nadal nie działa wiec nie wiem o jaka zaporę może jeszcze chodzić

Zaporę Windows, wyłącz ją na parę minut i zobacz, bo może blokuje jakieś porty. 

[_Spirit_]

22 minuty temu, sidiouss napisał(a):

Zaporę Windows, wyłącz ją na parę minut i zobacz, bo może blokuje jakieś porty. 

Sprawdziliśmy zdalnie. Ciekawe że dane licencji kolegi nie działają też na moim kompie.

[ElwiSSS]

4 godziny temu, _Spirit_ napisał(a):

Sprawdziliśmy zdalnie. Ciekawe że dane licencji kolegi nie działają też na moim kompie.

ale tak jak widziales na screenach, na Szwagra kompie normalnie dzialaja