Testowo kolega wysłał do nich maila w sprawie zakupu montazu, odpisali po godzinie, na moje emaile od miesiaca nie odpisują wysłanych z 7 listów w tym po angielsku na astroshop.eu. Na połączenia telefoniczne straciłem juz ponad 2 godziny, ciągle to samo, włącza sie automat i po 2 minutach rozłacza. Ich konto na fb i messenger to samo, cisza.
Mało tego na początku w pierwszym mailu jak jeszcze pisałem o akcji producenta w sprawie wymiany wadliwych filtrow to babka twierdziła "że ich partii filtrów to nie dotyczy", co jest oczywistym kłamstwem bo producent wprost mówi o wymianie wszystkich filtrów na nowe. Po kolejnej konsultacji jednak stwierdziła że mogę im go odesłać to zobaczą co da się zrobić i od tego momentu kontakt się urwał. Z niemiec dostałem jedynie list przewozowy na przesyłkę zwrotną, którą wysłałem im filtr.
Kolejny syfem w ich sklepie jest że mam korektę faktury na wymianę na filtr NBX czyli taki sam jaki im odesłałem a nie NBZ czyli nowy.
Sklep polski jak i eu od miesiąca milczy.
Jak do poniedziałku się nikt nie skontaktuje to sprawę zgłosze chyba do UOKiK i na policję jako próbę wyłudzenia pieniędzy (ponowna wysyłka filtra za pobraniem za który już wcześniej zapłaciłem). Brak jakiegokolwiek kontaktu i słowa wyjaśnienia przez miesiąc to juz jest przesada.