-
Postów
1 027 -
Dołączył
-
Wygrane w rankingu
1
Osiągnięcia alinoe
839
Reputacja
Aktualizacja statusu
Zobacz wszystkie aktualizacje alinoe
-
Panowie, czy ktoś zwracał coś od AstroShop.pl? Gdzie kierować zwrot, do Niemiec czy do Warszawy? Dzwonię do nich a automat mi gada, że dzwonię poza godzinami pracy, bo pracują od 9 rano (a jest kuźwa 10.33!)
- Pokaż poprzednie komentarze 6 więcej
-
Ostatnio zwracałem i wyglądało to tak:
Piszesz do nich, że zwaracasz.
Oni generują CI darmową etykietę do Niemiec(bo zwraca się do Niemiec, tak mają w regulaminie) i potem:
"
1. Sciagniecie, wydrukowanie i formularza Przesylek Zwrotnych, który znajdziesz pod linkiem: http://nimax-img.de/images/Return_Form_PL.pdf
2. Wypelnienie Formularza /RMA
3. Przesylka Zwrotna: Prosze o dolaczenie do niej wypelnionego formularza RMA oraz kopii rachunku.
"
Kontakt telefoniczny z Astroshopem jest fatalny... Obsługa bardzo złej jakości, mało pomocna. -
Po napisaniu maila z prośbą o wymianę wadliwego sprzętu dostałem wiadomość zwrotną z formularzem zwrotu oraz etykietą i wypełnionym kwitem dla poczty do wydruku. Do paczki trzeba włożyć wypełniony formularz zwrotu i rachunek, etykietę nakleić i udać się z paczką na pocztę. Sprzęt przyszedł z Niemiec, wrócić na niemiecki adres.
- Pokaż następne komentarze 3 więcej