Uszkodzone powłoki antyrefleksyjne

[MrNanoist]

Witam wszystkich,

zakupiłem w ostatnich dniach teleskop Sky-Watcher SK909 i po rozpakowaniu zauważyłem dwie wyraźne plamki(ok 1mm średnicy) na powierzchni powłok obiektywu. Nie dały się usunąć i są dosyć widoczne jeżeli nie użyje się okularu(przez samą kątówkę lub bez). Chciałbym się dowiedzieć czy taki defekt kwalifikuje sprzęt do naprawy/wymiany w postępowaniu gwarancyjnym, ponieważ nie dostałem jeszcze odpowiedzi ze strony sklepu na ten temat. Dołączam zdjęcie:

[Hans]

Cześć.

 

Z tego zdjęcia ciężko dojść czy widać odblask światła, brud, odpryski czy skazy powłok. Niemniej, kupiłeś teleskop. Choćby nie była to wada tylko zwykły syf, kupiłeś teleskop. Szanujący się sklep usunie problem. Czy to drogą gwarancji (jeżeli jest uszkodzenie) czy to drogą serwisu (np. w przypadku fabrycznego zabrudzenia), bądź wyjaśnieniem, jeżeli serwis stwierdzi, że nic złego się nie dzieje, a klient uległ panice po zobaczeniu odblasków. Zawsze kontakt ze sklepem na początek, podeślij im tylko może trochę lepszą fotkę, bo mając to zdjęcie, to ze sporym prawdopodobieństwem odpiszą coś w stylu "proszę pojawić się z teleskopem w salonie, obejrzymy".

 

Pozdrawiam.

 

Edit: ale ortola walnąłem i nikt nie krzyczy

Edytowane 9 Czerwca 2011 przez Hans

[MrNanoist]

Witam, dziękuję za odpowiedź. Niestety nie mam możliwości uzyskania zdjęcia lepszej jakości - ograniczenia posiadanego sprzętu fotograficznego w uchwyceniu takiej rzeczy.