Uszkodzony sensor ICX259AL

[MareQ]

Witam

 

Od jakiegoś czasu kurzy mi się Qhy 6 z uszkodzonym sensorem ICX259AL . Znacie pewne źródło , gdzie mogę kupić ten senor lub serwis, który by go wymienił.

 

Pozdrawiam

[Szymek_O]

Zapytaj bezpośrednio QHY - np. na ich forum http://www.qhyccd.com/ccdbbs/ mają bardzo dobre podejście do klienta.

Edytowane 18 Stycznia 2013 przez Szymek_O

[MareQ]

Zapytaj bezpośrednio QHY - np. na ich forum http://www.qhyccd.com/ccdbbs/ mają bardzo dobre podejście do klienta.

 

Dostałem od QHY taką odpowiedz " You can contact the dealer to send it back to check." - Miałem nadzieje, że obejdzie się bez wysyłki, a zdaje się, że dla Polski dealerem jest astrolumina.

Edytowane 18 Stycznia 2013 przez MareQ

[Dyoda]

Ja ma dwie używane matryce ICX259AK szkoda że nie ICX259AL

[wimmer]

Dostałem od QHY taką odpowiedz " You can contact the dealer to send it back to check." - Miałem nadzieje, że obejdzie się bez wysyłki, a zdaje się, że dla Polski dealerem jest astrolumina.

 

Z doświadczenia:

Astrolumina zajmie się tylko kamerą, na której będzie ich naklejka z numerem produktu. Jeśli kamera pochodzi z innego źródła niż Astrolumina mogą odmówić serwisu.

Warto zapytać przed wysyłką, czy w ogóle zajmą się "nie swoją" kamerą.

 

pozdrawiam

[MareQ]

Z doświadczenia:

Astrolumina zajmie się tylko kamerą, na której będzie ich naklejka z numerem produktu. Jeśli kamera pochodzi z innego źródła niż Astrolumina mogą odmówić serwisu.

Warto zapytać przed wysyłką, czy w ogóle zajmą się "nie swoją" kamerą.

 

pozdrawiam

 

Właśnie dostałem odpowiedz od Michael'a Breite z Astroluminy, w której grzecznie poinformował mnie, że owszem są dystrybutorem na Polskę, ale że kamerka została kupiona w UK to przekierował mnie do Modernastronomy. Czekam co mi napisze Bernard z MA. Na szczęście mam jeszcze qhy5 i tak mnie nie boli brak tej kamerki, ale cierpliwość w tej branży trzeba mieć liczoną w miesiącach zanim się coś załatwi.

Edytowane 7 Lutego 2013 przez MareQ