Miałem przyjemność zrobić trochę zakupów (OAG, złączka do lustrzanki, lunetka, maska, autoguider i kolimator) w różnych odstępach czasu w https://teleskop-austria.at/, to podzielę się swoją opinią.
Obsługa klienta jest na bardzo wysokim poziomie. Osoby, które odpisują, odpowiadają wyczerpująco na każde zadane pytanie i wiadomości nie są ignorowane. Pomoc i doradztwo jest bardzo fachowe.
Pracownik sam wychodzi z inicjatywą, że przetestuje egzemplarz, zanim zostanie zamówiony. Widać, że obsługa ma praktyczny kontakt ze sprzętem i wie jak go obsługiwać.
Nikt nie robił problemów, kiedy poprosiłem o edycję rachunku i wymianę sprzętu, nie ze względu na wadę, a ponieważ chciałem zamienić oag na lunetkę.
Pobocznym wątkiem była też skuteczna pomoc od Tommyego, ze sprzętem, który pochodził od innego sprzedawcy. Wszystkie akcesoria docierały do mnie kurierem GLS. Towar wysyłają natychmiast po otrzymaniu zapłaty. Polecam Teleskop Austria.