Skocz do zawartości

Rekomendowane odpowiedzi

Hej!!!!

 

Ja też u pana Janusza dorabiałem różne złączki i redukcje. Nie było szans takich kupić gotowych. Dotarły do mnie w umówionym terminie pięknie wykonane. Ceny za dorabianie bardzo przystępne. Wcześniej kupowałem u niego graty astronomiczne: ALT- AZ, szukacz, ES 6,7 i parę innych i nigdy nie było problemu. Zawsze można do niego zadzwonić po poradę i nigdy takowej nie odmówi. Ma ogromną wiedzę z zakresu optyki i mechaniki. Jak dla mnie to sympatyczny facet z dużą pasją. Z innymi firmami miałem gorsze doświadczenia. Teleskopy.pl spławiły mnie z reklamacją Maka 127 Bressera. Tego samego Maka wymieniły mi na nowego Astrozakupy, gdzie został przez Teleskopy zakupiony (paragon miałem od Teleskopów). Czyli widać podstawy do reklamacji były, tylko zabrakło chęci i dobrej woli. 

 

Pozdrawiam Wojtek.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

W ubiegłym tygodniu zamówiłem złączkę do mojego TS ED 80/560, która pozwala wpiąć akcesoria bezpośrednio w wyciąg teleskopu. Oryginalna, ze sklepu TS'a kosztuje 47€, z przesyłką. W Astrokraku zrobili mi taką za 100 zł z przesyłką do Niemiec. Jest nawet trochę lepsza od oryginalnej, bo ma głębsze radełkowanie na obwodzie pierścienia, co ułatwia do i odkręcanie. W ciągu 4 dni była już u mnie. :D

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

witam.

ja większość swoich astro zabawek kupowałem w teleskopy.pl, ale kilka pomniejszych zakupów zrobiłem w AK, wszystko zawsze ok. kilkukrotnie rozmawiałem telefonicznie z p.Januszem, wg. mnie facet jest po prostu szczery do bólu i nie owija w bawełne, z sąsiedniego forum wiem że co bardziej wrażliwi mogą mieć z tym problemy, ( jeśli ktoś nie trawi krytyki), ja zawsze po kontakcie z nim czułem się ,, bardziej oświecony " :), nigdy nie czekałem dłużej niż 4 dni robocze na realizację zamówienia, generalnie zdecydowanie polecam. a dodam że zakupy robiłem w AK na przestrzeni kilku lat.

pozdrawiam.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach
Godzinę temu, esiulek napisał:

nigdy nie czekałem dłużej niż 4 dni robocze na realizację zamówienia, generalnie zdecydowanie polecam. a dodam że zakupy robiłem w AK na przestrzeni kilku lat.

pozdrawiam.

Mój rekord to pół roku. Aktualnie czekam na zamówienie, bo towar na stronie był, ale fizycznie w sklepie go nie było ;) Na szczęście nic pilnego

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Kupiłem złączkę sct-t2 grubo ponad miesiąc temu. Po 2 tygodniach gdy upomniałem się i spytałem czy paczka została wysłana otrzymałem po dłuższym czasie odpowiedź, że złączka jest w fazie PRODUKCJI :D czeka ją galwanizacja pierdu pierdu same kity. Facet na stronie oczywiście nie ma żadnej informacji o tym, że sprzedaje towar którego nie posiada a taką złączkę dostać można w obojętnie jakim sklepie niemal od ręki tylko oczywiście nie u niego. Obecnie dobija drugi miesiąc od momentu zapłaty, napisałem mu maila pare dni temu by oddał pieniądze bo jest niepoważny. Oczywiście cisza. 

 

Widzę, że niektórzy tłumaczą gościa mówiąc, że kilkukrotnie rozmawiali z facetem przez telefon... :D albo że koniec końców zamówienie zrealizowano, albo że chodziło tylko o jakąś pierdołe więc machnąć ręką. Mamy rok już prawie 2019 i nie wyobrażam sobie, żeby kupno towaru w sklepie internetowym wiązało się z jakimś czytaniem maili, pisaniem ich, dzwonieniem dopytywaniem się i dopraszaniem o coś co należy do ciebie z chwilą przelania pieniędzy. Głupi sklep z firankami rozjeżdża ten astroszajs - beznadziejną namiastke sklepiku gdzie za nieistniejącą ladą siedzi zwykły oszust bo jak inaczej go nazwać? Najwolniejszym sprzedawcą świata?

  • Lubię 1

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

To kup coś w UK w mega profesjonalnym sklepie to zobaczysz jak to idzie. Nie bronię Janusza, kontakty bywają dziwne lub utrudniona jest komunikacja, ale nie odstaje to zasadniczo od normy w świecie astro (czyli zasadniczo dla klienta jest nie normalnie). Przynajmniej z AK wszystko działa, a złączki robi genialne.

Edytowane przez kubaman
  • Lubię 1

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach
2 godziny temu, kubaman napisał:

To kup coś w UK w mega profesjonalnym sklepie to zobaczysz jak to idzie. Nie bronię Janusza, kontakty bywają dziwne lub utrudniona jest komunikacja, ale nie odstaje to zasadniczo od normy w świecie astro (czyli zasadniczo dla klienta jest nie normalnie). Przynajmniej z AK wszystko działa, a złączki robi genialne.

streszczając - "wiem, jest kiepsko ale spójrz, że u innych też słabo" 

 

Nie mogę się niestety zgodzić z takim podejściem. To odskakiwanie od tematu i omijanie problemu. Mowa o astrokrak i o ich jakość usług tu chodzi a nie jakiegoś sklepu z UK. To jak do tego podchodzą inni sprzedawcy to też inny temat. Swoją drogą cały swój sprzęt skompletowałem w różnych sklepach i nigdy nie miałem problemów z takim olewactwem ze strony sprzedającego. 

 

Poza tym nazywajmy rzeczy po imieniu - olewanie klienta to w moim przekonaniu troszeczkę inna kategoria niż "utrudniona komunikacja" A zwykły metalowy pierścień z dwoma gwintami to nie jest żaden ósmy cud świata by warto było czekać na niego pare miesięcy. Zakładając oczywiście, że dostanę towar który nie jest mi już nawet potrzebny bo zmuszony byłem kupić złączkę w innym sklepie - bez problemów. Zgodzić się mogę jedynie z tym, że jakakolwiek wykonana złączka jest lepsza niż nieistniejąca.

 

 

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Ja nie narzekam. Jak mam kupić złączkę która jest ogólnie dostępna to za przeproszeniem im d... nie zawracam.  Wszelkie nietypowe rozwiązania robię u nich.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

eeee po prostu nie umiesz kupować... czekać 2 miesiące na złączkę!?

ja bez problemu bardzo szybko dostałem zwrot wpłaconej kwoty, kupiłem w innym sklepie i jestem zadowolony. tak więc z czystym sumieniem moge astrokraka polecić ^_^

  • Haha 1

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Już kapuje,

 

1) klient jest idiotą, że zawrócił wielmożną dupe sprzedawcy tak prostym zamówieniem mimo iż ten wystawia taki produkt. Powinien dostać w pape za jakiekolwiek zamówienie poniżej 1k Wszelkie problemy z tym związane są oczywiście winą klienta.

2) jeśli się nie wysyła przedsądowych wezwań do oddania pieniędzy, nie wykłóca się ani nie wydzwania - to znowu wina klienta który najwyraźniej nie umie kupować. Sklep jest spoko tylko klient jest głupi skoro myśli, że można ot tak coś kupić i to dostać.

3) wątek na tym forum ma naprawdę szczególne znaczenie i wiele w nim sensu tylko nie tytuł bo powinien brzmieć raczej - "pozytywne opinie o astrokrak"

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.


  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

  • Polecana zawartość

    • Amatorska spektroskopia supernowych - ważne obserwacje klasyfikacyjne
      Poszukiwania i obserwacje supernowych w innych galaktykach zajmuje wielu astronomów, w tym niemałą grupę amatorów (może nie w naszym kraju, ale mam nadzieję, że pomału będzie nas przybywać). Odkrycie to oczywiście pierwszy etap, ale nie mniej ważne są kolejne - obserwacje fotometryczne i spektroskopowe.
        • Lubię
      • 3 odpowiedzi
    • Odszedł od nas Janusz Płeszka
      Wydaje się nierealne, ale z kilku źródeł informacja ta zdaje się być potwierdzona. Odszedł od nas człowiek, któremu polskiej astronomii amatorskiej możemy zawdzięczyć tak wiele... W naszym hobby każdy przynajmniej raz miał z nim styczność. Janusz Płeszka zmarł w wieku 52 lat.
        • Smutny
      • 161 odpowiedzi
    • Małe porównanie mgławic planetarnych
      Postanowiłem zrobić taki kolaż będący podsumowaniem moich tegorocznych zmagań z mgławicami planetarnymi a jednocześnie pokazujący różnice w wielkości kątowe tych obiektów.
      Wszystkie mgławice na tej składance prezentowałem i opisywałem w formie odrębnych tematów na forum więc nie będę się rozpisywał o każdym obiekcie z osobna - jak ktoś jest zainteresowany szczegółami bez problemu znajdzie fotkę danej mgławicy na forum.
        • Kocham
        • Dziękuję
        • Lubię
      • 21 odpowiedzi
    • SN 2018hhn - "polska" supernowa w UGC 12222
      Dziś mam przyjemność poinformować, że jest już potwierdzenie - obserwacja spektroskopowa wykonana na 2-metrowym Liverpool Telescope (La Palma, Wyspy Kanaryjskie). Okazuje się, że mamy do czynienia z supernową typu Ia. Poniżej widmo SN 2018hhn z charakterystyczną, silną linią absorpcyjną SiII.
        • Dziękuję
        • Lubię
      • 11 odpowiedzi
    • Zbiórka: Obserwatorium do poszukiwania nowych planet pozasłonecznych
      W związku z sąsiednim wątkiem o zasadach przyjmowania stypendiów, po Waszej radzie zdecydowałem się założyć zbiórkę crowdfundingową na portalu zrzutka.pl. W tym wątku będę informował o wszelkich aktualizacjach, przychodzących także po zakończeniu.
        • Kocham
        • Dziękuję
        • Lubię
      • 85 odpowiedzi
×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Umieściliśmy na Twoim urządzeniu pliki cookie, aby pomóc Ci usprawnić przeglądanie strony. Możesz dostosować ustawienia plików cookie, w przeciwnym wypadku zakładamy, że wyrażasz na to zgodę.